27 сентября в ДК «Энергетик», в малом зале состоялась встреча главного врача "Дивногорской межрайонной больницы" Кеуша В.М. с населением
В этот раз было принято изменить формат встречи – первый раз она проводилась вне стен больницы, с целью обеспечения большей доступности для населения.
Перед выступлением главного врача для всех пришедших, на экране были показаны видеоролики о сохранении здоровья, прохождении диспансеризации, а так же полезная информация о маршрутизации пациентов. В этот раз на встрече обсуждались вопросы, касающиеся организации работы больницы, в их числе работа по срокам ожидания приёма врачей, подведены итоги за 8 месяцев 2018 года, работа с населением, не осталась без внимания информация о больнице в социальных сетях.
Изменения за последние 3 месяца по большей части коснулись кадрового потенциала:
В детской поликлинике к работе приступили 3-ое молодых специалистов, врачей участковых педиатров, новый заведующий детской поликлиникой. Укомплектованность кадрами на данный момент первичного звена в детской поликлинике составляет 100 %. Педиатрическая служба, по словам Виктора Михайловича, активно развивается, что позволяет надеяться на повышение качества медицинской помощи в самое ближайшее время.
Во взрослой и стоматологической поликлиниках, а так же в женской консультации приступили к работе новые врачи: врач-терапевт, врач-стоматолог, врач-хирург, врач-гинеколог.
В работе с населением у больницы есть положительный результат, в сравнении с 8 месяцами 2017 года и 8 месяцами 2018 г. отмечено снижение жалоб населения в 2 раза, в том числе поступивших из других инстанций: МЗ КК, Администрации президента РФ, Росздравнадзора, ТФОМС. В основном, обращения касались организации работы поликлиник, качества оказания медицинской помощи, льготного лекарственного обеспечения. Как показывает анализ обращений, работа больницы улучшилась. Все обращения рассматриваются в обязательном порядке и не остаются нерассмотренными.
Работа со сроками ожидания находится в процессе совершенствования, проблема есть, но больницей уже предусмотрены разные способы контроля соблюдения сроков ожидания пациентами приема врача, надежда есть , что данная проблема будет решена.
Все присутствующие получили ответы на интересующие их вопросы, а так же выступили с предложениями и благодарностями руководству больницы. Задаваемые вопросы касались выбора врача во взрослой поликлинике, льготного лекарственного обеспечения, диспансеризации, были и личные вопросы, касающиеся конкретно своей болезни.
В заключении отметим, что встреча прошла продуктивно, взаимодействие населения с больницей становится более тесным.
Ждём всех желающих на следующей встрече главного врача с населением, которая состоится в декабре 2018 года (дата и время будет указана перед встречей в СМИ, официальном сайте больницы и группе Вконтакте). Будьте здоровы!
